company_subscribe_bg

Післяпродажне обслуговування

Гарантія та повернення

SUNER POWER надає просту гарантію, яка обробляється максимально безпроблемним способом. Ми хочемо, щоб ви любили наші продукти так само, як і ми. Усі товари, які ми надсилаємо, успішно пройшли наш суворий контроль якості.

Наші гарантії гарантують, що ви отримаєте фантастичний досвід роботи з гаджетом і забезпечите вам повний спокій. На продукцію, що продається компанією SUNER POWER, поширюються такі повні гарантії. Якщо в малоймовірній ситуації на вас не поширюється гарантія, ознайомтеся з нашими винятками та примітками нижче. виробником жодним чином не впливає на потенційну встановлену законодавством гарантію.

30-денна гарантія повернення грошей

Неушкоджені продукти можуть бути повернуті з повним відшкодуванням з будь-якої причини протягом 30 днів із дати доставки товару за вказаною адресою доставки. Коли повернений товар прибуде на склад SUNER POWER для перевірки, розпочнеться процес повернення коштів.

● Повернення має містити всі аксесуари.

● Товари повинні бути в оригінальній упаковці.

● За гарантійні претензії, не пов’язані з якістю, покупець несе відповідальність за витрати на доставку.

● У разі претензій, пов’язаних із гарантією, що не пов’язані з якістю, SUNER POWER повертає вартість самого продукту.

● Повернення може бути відхилено, якщо товари не відповідають наведеним вище вимогам.

Запити на відшкодування для 30-денної гарантії повернення грошей закінчуються через 30 днів після відкриття претензії по гарантії. Неможливо обробити запит на відшкодування через проблеми з якістю для товарів, у яких минув цей 30-денний період. Для покупок, зроблених не безпосередньо через інтернет-магазини sunerpower.com, будь ласка, зв’яжіться з роздрібними продавцями для повернення коштів. Про проблеми, пов’язані з якістю, див. нижче.

Звільнення від гарантії та примітки

Природна деградація продукту, спричинена зносом, а також будь-які пошкодження/пошкодження під час використання, є виключною відповідальністю клієнта і не покриваються нашою гарантією.

Якщо клієнт пошкоджує/використовує товар не за призначенням, гарантія на товар негайно втрачає силу. Компенсації в цій ситуації немає. Однак клієнти можуть зв’язатися з нами для нової покупки